为深入贯彻落实党风廉政建设要求,进一步强化基层供电领域廉洁管理,国网双牌县供电公司以小微权力清单和负面行为清单为抓手,在基层供电服务中构建清晰的责任边界和风险防控体系,推动廉洁理念与业务工作深度融合,确保电力服务质量持续提升。
该公司通过梳理客户工程、现场抢修、电费管理等五大类高频业务,系统编制小微权力清单,明确每项工作的办理流程、权限范围、责任主体和监督节点,并通过公开公示的方式,将小微权力运行过程置于阳光之下。此举不仅打破了基层供电服务的模糊地带,还有效杜绝了暗箱操作的可能性,为员工划定了清晰的行为边界。
在强化纪律约束方面,该公司制定十条负面行为清单,重点针对工程验收、现场服务等关键环节,明确禁止私自承揽工程、吃拿卡要、弄虚作假等行为。通过可视化的方式将清单内容醒目呈现,时刻提醒员工绷紧纪律弦,确保每项工作都在监督之下。
为织密风险防控网络,该公司建立了常态化的风险排查机制,定期开展岗位自查和专项督查,重点关注工程签证、抢修服务等廉政高发领域。同时畅通群众监督渠道,构建内外部联动的监督体系,确保权力运行全程可控。
以清为本,该公司将清单管理要求转化为优质服务动力,推动员工践行廉洁理念,提供优质高效的供电服务。通过规范履职行为、优化服务流程,切实解决群众用电难题,不断提升供电服务质量。
